Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi maklumat anda

Di 220333qag, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan perlindungan yang…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses DataKawalan KukiHubungi Kami
220333qag Ketahui cara kami melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore saluran hubungan berkaitan privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman 220333qag.
Borang Aduan Data Isi borang aduan data rasmi kami jika anda ingin melaporkan kebimbangan tentang cara data…
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Switch kepada kawalan data yang lebih jelas bersama 220333qag

Kami membina amalan pengendalian data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan keperluan minimum — bermakna kami hanya menyimpan apa yang benar-benar kami perlukan, dan anda sentiasa boleh bertanya atau meminta perubahan.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX anda hanya semasa proses yang memerlukan pengesahan identiti atau pemprosesan transaksi kewangan.

Pengurusan Kuki

Laman 220333qag.my menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Data akaun anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard industri. Kami melakukan semakan keselamatan berkala dan tidak berkongsi kata laluan atau butiran log masuk anda dengan mana-mana pihak ketiga.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, penghapusan atau salinan data anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Browse jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi 220333qag. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul maklumat seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, menghubungi anda berkenaan akaun anda, dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang yang berkenaan di Malaysia. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, seperti GrabPay atau Boost, serta pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh perundangan Malaysia yang berkenaan.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan yang tersedia di laman 220333qag.my.

Data akaun dan rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, semua data yang berkaitan akan dihapuskan secara selamat dan kekal dari pelayan kami.

Hantar permintaan penghapusan data melalui e-mel privasi kami atau isi borang aduan data di laman kami. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Anda berhak mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Kuki penting untuk fungsi log masuk dan keselamatan sesi mungkin masih aktif bagi memastikan platform berfungsi dengan betul untuk anda.